A LCM PRODUTOS & SERVICOS DIGITAIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua São Lázaro, 486, Setor J058, Jardim Morumbi, Jundiaí/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 66.147.762/0001-23 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site lojastrio.lojavirtualnuvem.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (designados simplesmente como “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS, OS QUAIS DESCREVEM AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS NA LOJA.
Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (67) 99865-8241 ou pelo E-mail: [email protected].
Links de Terceiros
Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja, o que pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos ou endossamos esses sites externos. Recomendamos que você revise a política de privacidade deles antes de interagir.
Dados de Terceiros
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência e o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.
1. Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
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“Dados Pessoais”: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, etc.).
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“Dados Pessoais Sensíveis”: informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
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“Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação efetuada com Dados Pessoais (recolha, gravação, organização, armazenamento, alteração, consulta, utilização, divulgação, eliminação ou destruição, entre outras).
-
“Leis de Proteção de Dados”: todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
2. Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, personalizar e melhorar sua experiência na Loja. Exemplos de uso incluem:
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Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
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Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
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Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
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Personalizar sua experiência de uso e o envio de publicidades baseadas nos seus interesses;
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Entrar em contato por telefone, mensagem de voz, e-mail, SMS ou WhatsApp para fins comerciais razoáveis e nos termos da lei.
Além disso, os dados poderão ser utilizados para: (a) cumprir Leis de Proteção de Dados; (b) atender exigências de processos judiciais; (c) cumprir decisões de autoridades competentes; (d) proteger nossas operações e direitos; (e) detectar e prevenir fraudes; e (f) limitar danos que venhamos a sofrer.
⚠️ A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS. PEDIMOS QUE MENORES NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
3. Não Fornecimento de Dados Pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer o acesso completo à Loja, recursos especializados, assistência necessária ou viabilizar a entrega de produtos e serviços.
4. Dados Coletados
O público em geral pode navegar na Loja sem necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades dependem do envio de dados para a conclusão de compras ou prestação de serviços.
No contato com a Loja:
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Dados de contato: Nome, sobrenome, telefone, cidade, Estado e e-mail.
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Informações enviadas: Dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios enviados via formulário.
Na navegação geral:
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Dados de localização: Geolocalização ao acessar a Loja.
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Preferências: Informações sobre seus interesses em nossos produtos e serviços.
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Dados de navegação: Visitas, interações com conteúdos/anúncios, tipo de navegador, dispositivo, endereço IP e site de origem. Coletados por cookies e web beacons (ver Item 7).
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Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas de pesquisas ou dados desidentificados sobre o uso da plataforma.
❌ Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
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Empresas parceiras e provedores de serviços para suportar nossas operações (hospedagem de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, marketing, soluções de TI, etc.). Esses parceiros podem estar localizados no Brasil, Estados Unidos, Argentina ou outros locais.
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Terceiros que nos ajudem a gerenciar a Loja.
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Terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture ou transferência de ativos da nossa empresa.
6. Transferências Internacionais de Dados
Dados Pessoais e outras informações coletadas podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, em conformidade com esta Política.
7. Forma de Coleta Automática de Dados (Cookies)
A Loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento esperado do site e oferecer uma experiência personalizada.
Como coletamos:
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Pelo navegador ou dispositivo: Informações automáticas como tipo de computador, resolução de tela, sistema operacional e navegador.
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Uso de cookies: Permitem coletar dados de tráfego anônimos para personalizar sua experiência e direcionar publicidade de interesse.
Você pode desativar ou configurar os cookies diretamente nas opções do seu navegador:
Para entender e configurar os cookies de publicidade e remarketing, acesse:
Nota: Não somos responsáveis por tecnologias de rastreamento utilizadas por terceiros. Caso mude de dispositivo ou navegador, precisará repetir a configuração de preferências em cada um deles.
8. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
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Confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
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Acesso aos seus Dados Pessoais;
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Correções de dados incompletos ou desatualizados;
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;
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Portabilidade dos dados a outro prestador;
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Eliminação de dados tratados com o seu consentimento;
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Informações sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
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Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
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Revogação do consentimento.
Para sua segurança, poderemos solicitar a comprovação de sua identidade. Em certos casos legais, o pedido poderá não ser satisfeito imediatamente ou integralmente devido a obrigações jurídicas que devemos cumprir.
9. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas previstas pelas Leis de Proteção de Dados. Contudo, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento é 100% seguro. Se notar qualquer indício de que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente.
10. Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Caso ocorram mudanças significativas, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada ou entraremos em contato por e-mail/notificação.
O uso continuado da Loja após as alterações indica que você aceitou os termos revistos. Caso discorde, por favor, encerre o acesso à plataforma.
11. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato:
